Kniha přání a stížností

Nové komentáře mohou zadávat jen přihlášení zákazníci. Prosím zaregistrujte se. Děkujeme.

Seznam příspěvků

• 17.06.17

  Alena Vávrová

  Dobrý den ,po vzájemné dohodě mi byly nabídnuty jiné válečky jelikož ty co jsem si objednala nebyly ale chtěla jsem hlavně malé ,ale přesto přišli velké. Dá se s tím něco dělat .

  zobrazit odpověď (1)

• 13.06.17

  Monika Motyčková

  Dobrý den, již více jak měsíc čekám na doplnění zboží ve věrnostním programu. Stále máte uvedeno "do 7 dnů". Už v poslední objednávce jsem žádala o nápravu, případně vysvětlení situace. Děkuji za odpověď. Motyčková https://krmeni.cz/pes-vernostni-program/tobby-t353-strip-mix-60ks https://krmeni.cz/pes-vernostni-program/tobby-t351-triangle-mix-60ks https://krmeni.cz/pes-vernostni-program/tobby-t333-34ks-vlaknina-dentalni-kriz

  zobrazit odpověď (1)

• 08.06.17

  Kamila Kuchařiková

  Dobrý den nejde my změnit email a k vám se dovolat také nedá , může my někdo říct proč email nejde změnit ? Kuchaříková

  zobrazit odpověď (1)

• 08.06.17

  Babeta Bartáková

  Dobrý den,ráda bych upozornila,že v objednávce č. 1170024999 byly 3 salámy Brit protrženy a tudíž k vyhození

  zobrazit odpověď (1)

• 03.06.17

  alena valešova

  objednala jsem si granule chtěla jsem uplatnit slevu 100,- a 15procent slevový kupon. Zádný nejde uplatnit.

  zobrazit odpověď (1)

• 26.05.17

  Renáta Némethová

  Dobrý den, chtěla jsem uplatnit slevový kupon, který mi byl zaslán emailem, bohužel se mi při objednávce nezohlednil a zítra končí platnost, takže objednávku asi zruším. Číslo kódu 17W3. Renáta Némethová nemethova.renata@seznam.cz

  zobrazit odpověď (1)

• 24.05.17

  Libuše Cermanová

  Dobrý den, s krmením mi jako dárek přišel obojek pro kočku Bio Band veto Shield. Asi jsem hloupá, ale nemohu přijít na to, jak ho kočce na krku upevnit. Nemáte nějaký vysvětlující obrázek ? Děkuji Cermanová

  zobrazit odpověď (1)

• 18.05.17

  Alena Vávrová

  Dobrý den ,děkuji za rychlé vyřízení.Vávrová

  přidat odpověď

• 16.05.17

  Alena Vávrová

  Dobrý den ,dnes jsem dostala balíček č.1170023504 v zásilce chyběl -TOBBY -dental cross M 70g /3ks a to 2x celková cena 38 ,- kč pošlete mi je dodatečně.Děkuji Vávrová.

  zobrazit odpověď (1)

• 12.05.17

  Helena Turková

  Dobrý den. V pátek odpoledne ve 13.50 není možné kontaktovat telefonicky ani mejlem nikoho v provozovně Volovka Jaroměř. Na oficiálních stránkách vaší společnosti je ze tří telefonních čísel udáno jedno neexistující, z čísla z pevné linky se ozývá záznamník a tel.číslo 737051520 bylo opakovaně vymáčknuto. Před hodinou jsem si převzala zboží přímo v provozovně Volovka z objednávky č.17111722508, doma po rozbalení jsem zjistila, že chybí 120 ks kostí bůvolích za 960 Kč. V tento okamžik není možné řešit tento stav s kýmkoliv v provozovně Volovka, i když oficiálně máte uvedeno, že komunikace je možná v pátek do 15 hodin. Jsem vaše věrná zákaznice, která do současné doby u vás nakoupila zboží v hodnotě 22 787 Kč. Proto pevně věřím v kladné vyřízení této pro mě vysoce nepříjemné situace. Mgr. Helena Turková

  zobrazit odpověď (1)