Kniha přání a stížností
Doušek František
Dobrý den, v novém e-shopu velice postrádám možnost uložení mnou pravidelně odebíraného zboží pro použití příště. Ani nemohu použít zboží z minulé objednávky. Ve staré verzi to bylo lepší. Nebo to zde je, ale nemohu to najít.
Martin Mrázek
Dobrý den.
Objednáváme u vás granule pro psi. 14.6 jsme objednali dva pytle granulí. Z toho jeden pytel granulí Anka, který jsme rozbalili dnes, byl plesnivý. Stalo se to poprvé a granule skladujeme v bytě, kde je sucho Chtěl bych se zeptat na možné řešení. S pozdravem
Mrázek Martin
Zuzana Suwalova
Ještě se chci zeptat zda zařadítě do Vašeho sortimentu i kosmetiku od společnosti BEANATUR, jedná se o výbornou kosmetiku, většina uživatelů 100% spokojenost. Děkuji za odpovědi
Zuzana Suwalova
Dobrý den, ve středu ráno jsem poslala objednávku jedná se o obj. č. 3398, kdy jsem hned po přijetí e-mailu, který potvrzuje přijetí objednávka, posílala další e-mail, jelikož jsem si všimla že je v objednávce platba dobírkou, a já dávala platbu převodem a nějak se to nenavolilo, doposud mě nikdo nekontaktoval a objednávka ještě nebyla ani vybavena. Prosím abyste mě kontaktovali zda je tedy možné platbu změnit na platbu převodem. Děkuji S pozdravem Zuzana Skotnicová
Alena Haušildová
[27] Toto jsem také našla, ale není to ADULT - barva balení zelená. Již jsme ho od Vás několikrát měli.
Alena Haušildová
Dobrý den, prosím o sdělení kdy budete mít v nabídce granule pro psy - Chicopee ADULT Senior 15 kg?
Eva Oherová
Dobrý den, chtěla bych se zeptat jestli by šel u vás objednat zásobník igelitových sáčků na výkaly ve tvaru kosti značky Trixie nebo Red dingo ocelová ID známka s motivem psí tlapky.
Dita Svobodová Koldrová
Dobrý den!Dnes 26.7. mi přišla má objednávka a musím vám sdělit, že jsem velice nespokojená. Objednala jsem krmeni - to bylo v pořádku, dále pak 2 vepřové pacičky, které byly v otevřeném pytlíku a plné červů!!!!To psovi rozhodně nedám!Mohl by mi k tomu někdo podat vysvětlení??? Prosím o sjednání nápravy!
Jana Mráčková
Dobrý den, objednala jsem si krmivo s tím, že zaplatím převodem předem, ale neobdržela jsem žádné informace o čísle účtu a variabilním symbole, děkuji za odpověď
Pavlína Menclová
Dobrý den, mám doma hubenou kočičku,váží pouze 3kg, tak bych se chtěla zeptat zda nejsou nějaké granule aby trošku přibrala.
Moc děkuji za odpověď