Diskuze

Marcela Svojanovská

18.12.17

Objednávka přijata 14.12.2017 v 6.31. Objednáno pouze zboží, které bylo skladem. 18.12. v pondělí v 16.00 mi nikdo nebyl schopen říci stav objednávky, případně aktualizovat objednávku podle toho, co je skladem, ani to, kdy mi jsou schopni podat nějaké informace. Chápu, že je před vánočními svátky a expedice do 24 hodin je problém, ale po 3 pracovních dnech nikdo neví, v jakém stavu je objednávka. Minulá předvánoční objednávka proběhla absolutně bez problémů, proto jsem zde objednával opět. Jsem však velmi zklamán. Svojanovský Tomáš

krmeni.cz

Dobrý den, omlouváme se Vám za potíže, ale opravdu evidujeme velké množství objednávek a jejich zpracování trvá dělší dobu. Jak jsme Vám říkali, Vaše objednávka se ještě vyřizovala na skladě a jak jsme Vás později informovali, dostala se z pátky s tím, že nějaké zboží nebylo skladem. Ještě jednou se Vám omlouváme, ale i v tento předvánoční čas děláme, co je v našich silách. Tým krmeni.cz

Komentáře:

Nové komentáře mohou zadávat jen přihlášení zákazníci. Prosím zaregistrujte se. Děkujeme.