Heureka fb
Stahněte si aplikaci Mobilní aplikace krmeni.cz pro Android Android a Mobilní aplikace krmeni.cz pro iOS iOS
Zavolejte nám: 737 051 520 (po - čt: 6:30 - 19:30, pá: 6:30 - 17:30)
košík: prázdný

Přihlášení a registrace

Přihlášení Facebookem

Přihlásit se Facebookem
MVDr. Valešová Na dotazy reaguje

MVDr. Valešová

Dobrý den, chci se zeptat, zda je možné dát kozlovi na špičky rohů hadici, aby n…

Přejít do poradny

Obchodní podmínky FAUNAOBCHOD.cz

Naše obchodní podmínky jsou srozumitelné a nic Vám netajíme.

Provozovatel

Provozovatelem obchodu faunaobchod.cz a majitelem práv k němu je Fauna Magazín, spol. s r.o, Brno, Veslařská 232/37, PSČ 63700

Objednávka

Můžete ji uskutečnit pomocí webových stránek faunaobchod.cz (24hodin denně), emailem ( obchod@ifauna.cz) telefonicky (od 6:30 do 17:00 na tel.: 739 451 204)

Platba za zboží

Celková cena zboží se skládá pouze z ceny zboží + dopravné (max. 80Kč). Balné, dobírkovné ani jiné poplatky neučtujeme!

Způsob úhrady zboží

a) Hotově

b) Na dobírku

c) Převodem na účet

Způsob dopravy zboží

  1. Převzetí osobně na firmě (od 6:30 do 15:00h , odběr v jiný čas po telefonní dohodě s expedicí )
  2. PPL
  3. Česká pošta
  • Pokud je Váš nakup do 700Kč dopravné je pouhých 80Kč (Jak u PPL tak u České pošty)
  • Pokud je Váš nakup nad 700Kč dopravné neučtujeme.
  • Pokud si zboží vyzvednete u nás na prodejně poskytneme vám 5% slevu za vlastní odběr .

Záruka vrácení peněz

Jestliže zjistíte, že Vám objednané zboží nevyhovuje, máte možnost je vrátit do 30 dnů ode dne převzetí bez uvedení důvodu. Ze zákona je tato doba 14 dnů a my jsme ji prodloužili pro Vás na dvojnásobek!

Podmínky vrácení peněz:

1) Zboží musí být v neporušeném originálním obalu, způsobilé k dalšímu prodeji.

2) U zboží musí být přiložena kopie dokladu o nákupu.

3) Vráceny budou pouze peníze za zboží, nikoliv za poštovné.

Reklamace

Dodané zboží si je kupující povinen prohlédnout neprodleně po převzetí zboží. V případě zjištění závady informuje prodejce neprodleně. Zprávu o zjištěných závadách zašlete písemně nebo e-mailem na adresu prodejce.

Expediční lhůty

Zboží, které je na skladě, expedujeme do 48 hodin (2 pracovní dny). V případě, že zboží není okamžitě k dispozici (90% zboží máme skladem), budeme zákazníka o termínu dodání informovat e-mailem. Zpravidla však lhůta v těchto případech nepřesahuje 7 dní.

V případě platby bankovním převodem platí výše uvedené po obdržení platby na náš účet.

Záruční podmínky

Výrobcem garantovaná trvanlivost dodávaných krmiv je 12 měsíců od data výroby a je uvedena na obalu. Na obalu je rovněž uvedena lhůta spotřeby. Při standardním uskladnění a přepravě zboží, odpovídající druhu krmiva, si krmiva uchovávají své deklarované nutriční vlastnosti po celou dobu vyznačené trvanlivosti. Záruka se nevztahuje na škody vzniklé při neodborném zacházení zákazníka s krmivem nebo při nevhodném uskladnění krmiva u zákazníka.

Všeobecné obchodní podmínky

Kupující, kteří učiní závaznou objednávku stvrzují, že souhlasí s Obchodními podmínkami pro dodání zboží, které vyhlásí prodávající. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou závazné pro obě strany. Předmětem kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím je závazná objednávka ze strany kupujícího. Kupní smlouva vzniká samotným doručením zboží.

Naše firma si vyhrazuje právo objednávku po dohodě s kupujícím modifikovat nebo od smlouvy odstoupit, a to i v době, kdy bylo zboží objednáno a to na základě změny kurzu zahraniční měny a změny ceny ze strany dodavatele. Stejná oprávnění si vyhrazuje i v případě, že výrobce přestane dodávat (dočasně nebo trvale) objednaný produkt.

Účastníci se výslovně ve smyslu ust. § 262 odstavce 1 obchodního zákoníku dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti obchodním zákoníkem, zejména jeho ust. § 409 a násl.

Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Další informace